食客所订晚餐转卖他人
晚上7点在白马路光禄坊德克士餐厅点餐,到了晚8点还没送到。打电话过去询问,接线员以一句“反正我们已经送到了,不好意思。”就挂掉了电话。16日晚,家住鼓楼区兴园社区的林先生拨打本报党报热线83751111投诉此事。
林先生告诉许,仍在加班的他通过电话向白马路光禄坊德长春癫痫病医院克士餐厅订了一份鸡腿堡、一杯可乐及一对辣翅共计23元钱的快餐,并留下了自己办公室的电话,但一直等了1个多小时,他点的餐还是没有送到。林先生于是打电话过去询问,接线的一位小姐告诉他,餐由他的一位同事代领了,并以一句“反正我们已经把餐送到了,不好意思。”
林先生越想银川治疗癫痫专家越气,他再次拨打电话到该餐厅,但另一位小姐也坚称餐已经送到了,并说送餐员多次拨打了他留下的电话,但始终没人接听,于是便把餐转卖给了他的一个同事。说完这些,该小姐“啪”地一声挂掉了电话。
“我白等了1个小时,饿得肚子都扁了,她们还这个态度。”林先生一脸愤慨地说。
记者随后联系了也曾协助送餐员寻找点快餐的林先生,但是都没有找到,这时又刚好有人过来要快餐,为减少损失,送餐员遂将快餐转卖此人。该工作人员对此表示歉意,并称今后会加强对员工的培训,以提高其服务质量。
(福州日报记新疆治疗癫痫病专业医院者 刘先进)